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      重谈尼尔森十大可用性原则

      On ten usability principles of Nielsen

      · 设计 Design,工具 Tools

      有时候成为好的设计的第一原则甚至是最终原则就是不犯基本错误

      Jakob Nielsen(雅各布·尼尔森)是毕业于哥本哈根的丹麦技术大学的人机交互博士,他拥有79项美国专利,专利主要涉及让互联网更容易使用的方法。尼尔森在2000年6月入选了斯堪的纳维亚互动媒体名人堂;2006年4月被纳入美国计算机学会人机交互学院,赋予人机交互实践的终身成就奖 。他还被纽约时报称为“Web 易用性大师”, Internet Magazine 称其为 “易用之王”。

      尼尔森的十大可用性原则:

      • 状态可见原则 
      • 环境贴切原则 
      • 撤销重做原则 
      • 一致性原则 
      • 防错原则 
      • 易取原则 
      • 灵活高效原则
      • 易扫原则
      • 容错原则
      • 人性化帮助原则

      状态可见原则

      用户的每一次操作都要给一个反馈,说明程序收到了信息输入

      环境贴切原则

      用用户可以理解并快速接受的话术,不要把自己的专业术语抛给用户

      撤销重做原则

      重大的操作可以撤销

      一致性原则

      所有话术保持一致

      防错原则

      UI元素和话术尽量贴近操作含义和操作结果

      易取原则

      尽量不要让用户记住无谓的信息,而应该把一些事情交给程序后台完成

      灵活高效原则

      要做到100%的用户满意那就是100%的用户都不满意,满足大多数用户即可

      易扫原则

      互联网或者移动互联网时代,用户不是逐字阅读信息,而是快速扫描信息内容,要做到简洁、条理、易读

      容错原则

      这条可以参见小文:伯斯塔尔法则在产品设计的运用

      人性化帮助原则

      帮助性提示的优先级是:无需提示; > 一次性提示; > 常驻提示; > 帮助文档。

      欢迎大家指正我在文章中的错误:dark@darksang.com,本期就到这里,谢谢阅读!

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